Termeni și condiții generale vignetteaustria.com
Articolul 1 - Definiții
În prezentele condiții generale se utilizează următorii termeni definiți:
1. Termeni și condiții generale: acești Termeni și condiții generale.
2. utilizator: întreprinzătorul care utilizează prezentele condiții generale în contextul încheierii și executării prezentului contract cu un client.
3. client: persoana care încheie sau a încheiat un contract cu utilizatorul.
4. "consumator": orice persoană fizică care acționează în scopuri care nu fac parte din activitatea sa comercială, industrială sau profesională.
5. serviciu: un sau serviciul oferit pe site-ul web al utilizatorului (Vignetteaustria.com).
6. costul serviciilor: Suma pe care clientul trebuie să o plătească utilizatorului (inclusiv TVA) pentru un serviciu care urmează să fie prestat de către utilizator în beneficiul clientului.
7. contract: Contractul de achiziție a unei viniete digitale de autostradă pentru Austria cu valabilitate imediată de către client. Prin prezentul contract, Clientul primește o vinieta digitală de autostradă care îi oferă acces imediat la rețeaua de autostrăzi din Austria și care îi va fi livrată în format digital...
8. Asfinag: Acesta este numele comun al societății austriece Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft, Asfinag, care este responsabilă, printre altele, de perceperea și colectarea taxelor de trecere pentru utilizarea anumitor drumuri din Austria.
9. Vignetă: Aceasta este denumirea unei dovezi eliberate de Asfinag în format digital ("vinieta digitală") sau sub formă de autocolant ("vinieta") care servește drept dovadă a plății taxei de trecere pentru un anumit vehicul înmatriculat pentru o anumită perioadă de timp.
10. perioadă de grație: perioada legală în care consumatorul își poate exercita dreptul de retragere.
11. revocare: exercitarea dreptului legal de a revoca în scris un contract la distanță în perioada de reflecție. Modelul formularului de retragere a fost inclus ca anexa I la Condițiile generale.
12. zi calendaristică.
13. politică de confidențialitate: politica de confidențialitate a utilizatorului (Vignetteaustria.com), care este publicată pe site-ul web al utilizatorului;
Articolul 2 - Datele utilizatorului
Maut & Vignette B.V. își desfășoară activitatea sub numele: Vignetteaustria.com
Utrechtseweg 1-G,
3811 NA Amersfoort,
Olanda
Număr de apelare:
0031 (0) 85 303 39 23
Disponibil: 7 zile pe săptămână, de la 09:00 la 17:00 E-mail: info@Vignetteaustria.com
Numărul Camerei de Comerț: 85804363
TVA: NL86374787814B01
Articolul 3 - Aplicabilitate
1. Acești Termeni și condiții generale se aplică oricărei oferte făcute de către Utilizator și oricărui contract încheiat între Utilizator și Client.
2. Textul acestor Termeni și condiții generale este pus la dispoziția clientului înainte de încheierea contractului în așa fel încât clientul să le poată salva pe un suport durabil fără alte etape intermediare. În cazul în care acest lucru nu este posibil în mod rezonabil, se precizează înainte de încheierea acordului la distanță unde pot fi vizualizate în format electronic Termenii și condițiile generale și că acestea vor fi trimise în format electronic sau în alt mod gratuit la cererea clientului.
3. Următoarele condiții generale se aplică tuturor tranzacțiilor juridice dintre Maut & Vignette B.V. și clienții săi. Condițiile generale se aplică, de asemenea, consumatorilor, astfel cum sunt descrise în Codul civil olandez. 6 Articolul 230g: orice persoană fizică care acționează în scopuri care nu pot fi atribuite activității sale comerciale sau profesionale.
Articolul 4 - Contractul
1. Contractul intră în vigoare odată cu acceptarea ofertei de către client și cu îndeplinirea condițiilor prevăzute în aceasta.
2. În cazul în care clientul a acceptat oferta pe cale electronică, utilizatorul confirmă imediat primirea acceptării ofertei pe cale electronică. 3. În cazul în care contractul este încheiat pe cale electronică, utilizatorul ia măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a securiza transmiterea electronică a datelor și asigură un mediu web securizat. În ceea ce privește opțiunea oferită de plată electronică, utilizatorul trebuie să respecte măsurile de securitate adecvate.
3. Cel târziu odată cu livrarea serviciului, utilizatorul furnizează clientului următoarele informații în scris sau în așa fel încât clientul să le poată stoca într-un mod accesibil pe un suport de date durabil:
adresa sucursalei utilizatorului la care clientul poate adresa întrebări, cereri sau reclamații;
condițiile în care consumatorul își poate exercita dreptul de retragere;
informațiile privind eventualele garanții și servicii existente după livrarea serviciului;
prețul serviciului, inclusiv orice taxe, pentru serviciul respectiv; taxele de livrare, dacă este cazul; și metoda de plată, de livrare sau de executare a contractului;
modelul de formular de retragere pentru consumator.
Articolul 5 - Dreptul de retragere al consumatorului
1. Consumatorul poate rezilia contractul în termen de 14 zile, fără a da motive.
2. Perioada de reflecție menționată la alineatul (1) începe în ziua următoare încheierii contractului.
Articolul 6 - Exercitarea dreptului de retragere de către consumator
1. În cazul în care consumatorul face uz de dreptul său de retragere, acesta trebuie să notifice acest lucru în termenul de retragere, utilizând modelul de formular de retragere sau într-un alt mod clar.
2. Riscul și sarcina probei pentru exercitarea corectă și la timp a dreptului de retragere revin clientului.
3. Dacă este cazul, clientul trebuie să returneze utilizatorului bunurile primite, în conformitate cu instrucțiunile rezonabile ale acestuia. Clientul nu suportă niciun cost direct pentru aceasta.
4. În cazul în care clientul reziliază după ce în prealabil a solicitat în mod expres ca executarea contractului să înceapă în timpul perioadei de reflecție, clientul datorează utilizatorului suma proporțională cu acea parte a obligației pe care utilizatorul a executat-o la momentul rezilierii, în comparație cu executarea integrală a obligației.
5. Clientul nu suportă niciun cost de executare a contractului dacă:
utilizatorul nu a furnizat clientului informațiile prevăzute de lege cu privire la dreptul de retragere, la rambursarea costurilor în caz de retragere sau la modelul de formular de retragere, sau;
clientul nu a solicitat în mod expres începerea executării contractului în timpul perioadei de reflecție.
Articolul 7 - Obligațiile utilizatorului în cazul retragerii de către consumator
1. În cazul în care utilizatorul permite clientului să declare retragerea în format electronic, utilizatorul trimite fără întârziere o confirmare de primire a acestei declarații.
2. Utilizatorul rambursează toate plățile primite de la Client, inclusiv costurile de livrare, fără întârziere și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care Clientul i-a trimis notificarea de revocare a prezentului contract.
3. Utilizatorul utilizează același mijloc de plată pe care consumatorul l-a utilizat pentru rambursare, cu excepția cazului în care consumatorul a convenit asupra unei alte metode. 4. Rambursarea este gratuită.
Articolul 8 - Excluderea dreptului de retragere pentru consumator
Dreptul de retragere este exclus în cazul în care utilizatorul a declarat în mod clar acest lucru în momentul în care a făcut oferta sau cel puțin în timp util înainte de încheierea contractului:
1. După executarea integrală a contractului, dar numai dacă:
executarea a început cu acordul prealabil expres al comitentului; și
clientul a declarat că renunță la dreptul său de retragere de îndată ce utilizatorul a executat integral contractul;
Articolul 9 - Prețuri
1. Prețurile menționate în oferta de servicii constau în costurile de taxare ale Asfinag https://shop.asfinag.at/de/ și costurile de serviciu ale utilizatorului (https://Vignetteaustria.com/vignette-osterreich/) pentru disponibilitatea imediată a autocolantului de taxare.
2. prețurile menționate în oferta de serviciu includ taxa pe valoarea adăugată.
Articolul 10 - Executarea acordului
Utilizatorul garantează că obligațiile pe care trebuie să le îndeplinească sunt conforme cu acordul și cu specificațiile menționate în ofertă.
Articolul 11 - Livrare și executare
1. Utilizatorul este obligat să execute contractul cu cea mai mare atenție posibilă.
2. Locul de executare este adresa comunicată utilizatorului de către client.
3. Utilizatorul este obligat să semneze contractul în termenul stabilit anterior și, în cazul în care acesta nu este respectat, fără întârziere.
Articolul 12 - Plata
1. Cu excepția cazului în care în contract se prevede altfel, sumele datorate de client sunt plătibile imediat după încheierea contractului.
2. Clientul este obligat să notifice imediat Utilizatorul cu privire la orice inexactitate în datele de plată transmise sau furnizate.
Articolul 13 - Procedura de reclamații
1. Utilizatorul trebuie să dispună de o procedură de reclamații suficient de bine mediatizată și trebuie să trateze reclamația în conformitate cu respectiva procedură de reclamații.
2. Reclamațiile privind executarea contractului trebuie să fie notificate Utilizatorului în întregime și descrise în mod clar, într-o perioadă de timp rezonabilă de la descoperirea defectelor de către Client.
3. Reclamațiile înaintate Utilizatorului trebuie să primească un răspuns în termen de 14 zile de la data primirii. În cazul în care o reclamație necesită un timp de procesare previzibil mai lung, utilizatorul răspunde în termenul de 14 zile cu o confirmare de primire și o indicație privind data la care clientul poate aștepta un răspuns mai detaliat.
Articolul 14 - Legea aplicabilă
Contractele dintre utilizator și client cărora li se aplică prezentele condiții sunt guvernate de legislația olandeză. În cazul în care consumatorul are reședința într-o altă țară din UE decât Țările de Jos și dacă legislația acelei țări din UE îi oferă o protecție mai bună, utilizatorul va aplica aceste drepturi.
Achiziționarea de către client a unei viniete digitale cu valabilitate imediată pentru Austria
1. Pentru a permite achiziționarea unei viniete digitale cu valabilitate imediată (sau la o dată aleasă de client în termen de 18 zile de la comandă), clientul va încheia un contract cu utilizatorul. Acest contract și încheierea acestuia sunt reglementate de Termenii și condițiile generale ale Utilizatorului. Termenii sunt, de asemenea, definiți în Termenii și condițiile generale.
2. Clientul trebuie să urmeze pas cu pas formularul electronic de comandă pus la dispoziție de Utilizator în acest scop pe acest site web pentru a achiziționa Vinieta digitală. La finalizarea comenzii, clientul trebuie să utilizeze transmiterea electronică furnizată a formularului de comandă completat pentru a finaliza comanda.
3. Clientul alege tipul de Vinieta Digitală și perioada de valabilitate a Vinietei Digitale pe care dorește să o achiziționeze. În calitate de consumator, clientul are opțiunea de a alege o vinieta cu valabilitate imediată - sau o dată de începere a valabilității în termen de 18 zile de la data comenzii.
4. Clientul ia la cunoștință taxele de taxare ale ASFINAG (https://shop.asfinag.at/de/) și taxele de serviciu ale utilizatorului (https://Vignetteaustria.com/vignette-osterreich/).
5. clientul trebuie să furnizeze corect informațiile obligatorii (de exemplu, numele, localitatea și codul poștal, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și numărul de înmatriculare al vehiculului) în formularul de comandă electronic. În cele din urmă, clientul are opțiunea de a solicita automat o factură cu TVA.
5.1 Înainte de finalizarea comenzii, clientul va primi o prezentare generală a tipului de autocolant de taxare, a țării de înmatriculare a vehiculului, a numărului de înmatriculare, a valabilității autocolantului de taxare și a prețului total pentru autocolantul de taxare digital cu valabilitate imediată sau cu începutul de valabilitate dorit, care trebuie să fie în termen de 18 zile de la comandă.
5.2. Clientul are posibilitatea de a plăti prin Sofort, card de credit, PayPal, Giropay și EPS.
5.3 Clientul trebuie să declare în mod expres că a citit Termenii și condițiile generale, Politica de confidențialitate, informațiile privind revocarea și prelucrarea datelor și că este de acord cu livrarea și facturarea electronică prin e-mail.
5.4 Clientul trebuie să facă clic pe "Proceed to Checkout" pentru a finaliza comanda prin efectuarea plății către furnizorul de plăți desemnat de utilizator, Mollie.
5.5 După finalizarea procesului de comandă descris mai sus și primirea plății pentru vinieta digitală comandată, inclusiv taxa de servicii, utilizatorul trebuie să înregistreze imediat vinieta digitală pentru client în format electronic la Asfinag, autoritatea de atribuire, cu valabilitate imediată sau la data solicitată de client, în termen de 18 zile de la comandă. Clientul primește vinieta digitală în câteva minute după efectuarea plății.
6. Odată cu transmiterea vinietei digitale către client prin mijloace electronice, utilizatorul și-a îndeplinit obligația față de client.
Model de formular de anulare
Model de formular de anulare
(completați și returnați acest formular numai dacă doriți să anulați contractul)
- Către: [ Numele întreprinzătorului]
[Adresa geografică a întreprinzătorului].
[Numărul de fax al comerciantului, dacă este disponibil].
[ adresa de e-mail sau adresa electronică a comerciantului].
- Prin prezenta, eu/noi* notificăm că am decis să reziliem contractul nostru la data de
vânzarea următoarelor produse: [denumirea produsului]*.
furnizarea următorului conținut digital: [denumirea conținutului digital]*
furnizarea următorului serviciu: [denumirea serviciului]*, retragere/revocare*.
- Comandat la*/Recepționat la* [Data comenzii serviciilor sau data primirii de către
produse]
- Numele consumatorului (consumatorilor)]
- Adresa consumatorului (consumatorilor)]
- Semnătura consumatorului (consumatorilor)] (numai în cazul în care acest formular este transmis pe suport de hârtie) - [Numele consumatorului (consumatorilor)
Depunerea prezentului formular)
* Ștergeți sau completați acolo unde nu este cazul.
Aceste condiții de utilizare sunt traduse cu ajutorul Deepl.com. Nu ne putem asuma răspunderea pentru interpretări greșite sau greșeli de ortografie datorate acestui lucru. Documentul cu termenii de utilizare în limba germană este cel pe care îl folosim în caz de întrebări.